7 Raisons Puissantes d’Améliorer l’Expérience Client Grâce à un Grossiste en Vaisselle

Table des matières

1. Pourquoi l’expérience client est la nouvelle priorité en CHR
2. Le rôle clé d’un grossiste en vaisselle dans cette stratégie
3. Comment la vaisselle influence la perception du client
4. Créer une signature visuelle forte grâce à son grossiste
5. L’importance du conseil personnalisé
6. Tendances actuelles observées chez les meilleurs grossistes en vaisselle
7. Exemples de réussite : l’expérience client à son sommet
8. Conclusion : Élever l’expérience, une assiette à la fois

1. Pourquoi l’expérience client est la nouvelle priorité en CHR

Dans un monde où la concurrence est féroce et les avis en ligne influents, l’expérience client est devenue un véritable levier de croissance. Pour se démarquer, un établissement ne peut plus se contenter d’un bon plat : il doit offrir une émotion, une histoire, un souvenir. Cela commence bien avant la première bouchée… et parfois dès le choix du grossiste en vaisselle.

2. Le rôle clé d’un grossiste en vaisselle dans cette stratégie

Un bon grossiste en vaisselle ne fournit pas simplement des assiettes. Il participe à la mise en scène de votre cuisine. Grâce à ses conseils et son catalogue, il vous aide à construire une expérience sensorielle cohérente, élégante et adaptée à votre concept.

👉 Exemple interne : Découvrez nos collections de vaisselle professionnelle conçues pour sublimer votre table.

3. Comment la vaisselle influence la perception du client

Des études montrent que la présentation d’un plat influence sa perception gustative jusqu’à 30 %. Une vaisselle bien choisie renforce :

• L’identité de votre établissement ;
• La perception de qualité ;
• Le souvenir global de l’expérience.

Une vaisselle fade ou standard peut au contraire banaliser même le meilleur des plats.

4. Créer une signature visuelle forte grâce à son grossiste

Un grossiste en vaisselle de qualité vous propose des pièces qui sortent du cadre : finitions mates, textures minérales, teintes naturelles, formes irrégulières… Autant d’éléments pour créer une signature visuelle mémorable. Une belle vaisselle devient un support de storytelling et un atout pour votre présence sur Instagram, Tripadvisor ou Google.

5. L’importance du conseil personnalisé

Chez Vaisslys, nous pensons qu’un grossiste en vaisselle doit aussi être un partenaire de votre image. Nous vous accompagnons dans le choix de la vaisselle selon :

• Votre type de service (gastronomique, brasserie, événementiel) ;
• Votre identité de marque ;
• Vos contraintes techniques et logistiques.

Pourquoi choisir un grossiste en vaisselle ? Nos conseils pour les pros du CHR

6. Tendances actuelles observées chez les meilleurs grossistes en vaisselle

Voici ce que les meilleurs grossistes en vaisselle mettent aujourd’hui à l’honneur :

• Retour aux matières brutes (grès, céramique artisanale) ;
• Couleurs naturelles : beige sable, bleu orage, noir volcan ;
• Formats asymétriques : pour créer du rythme sur table ;
• Vaisselle personnalisable : gravure, monogramme, logo discret.

7. Exemples de réussite : l’expérience client à son sommet

👉 Cas concret : Un hôtel 4* à Cannes a repensé sa vaisselle avec Vaisslys à l’approche du Festival de Cannes. Résultat :

• Augmentation des partages sur Instagram ;
• Des commentaires clients valorisant “le raffinement de la table” ;
• Une hausse des réservations pour ses soirées privées.

Pour aller plus loin, explorez cet article de Hospitality Net sur l’expérience client multisensorielle.

8. Conclusion : Élever l’expérience, une assiette à la fois

L’excellence client commence bien avant le service : elle s’incarne dans chaque détail, à commencer par la vaisselle. En travaillant avec un grossiste en vaisselle capable de vous accompagner dans cette démarche, vous donnez à votre établissement une chance de se distinguer, de séduire et de fidéliser durablement.

Chez Vaisslys, nous croyons que l’assiette est bien plus qu’un support : c’est une scène. Prêt à transformer l’expérience de vos clients ?